『意思の力に頼らないワークフロー活用術 “ルールを守れない現場”を変える業務設計』ダウンロードページ

せっかくシステムを導入したのに、裏で紙やExcelでのやり取りが続いている……。そんなシステムの「形骸化」に、心当たりはありませんか？
本書では、管理側の「ルールの押し付け」だけではなく、現場自身が「業務が楽になる」と実感できる業務設計により、 最短ルートはで確実なルールの定着へ導く方法をお伝えします。

★こんな話をします★
・「なぜルールは守られないのか？」の根本原因
・無意識にプロセスが完遂する「がんばらない」業務設計とは
・現場に煙たがられないシステム選び